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Domande

Domande sul noleggio auto a Zanzibar

Le domande che ci fanno prima di prenotare, con risposte dirette.

Prima di prenotare

Mi serve il permesso di guida di Zanzibar?

Sì. Serve a ogni conducente che arriva dall'estero, e la patente del tuo Paese da sola non basta. Lo richiediamo insieme alla prenotazione, così te lo consegniamo insieme all'auto invece di farti fare la fila la prima mattina. Una volta confermata l'auto, la tua pagina di prenotazione ha uno spazio per la foto di patente e passaporto di ogni conducente.

Come viene richiesto il permesso e il permesso spiegato per intero.

Quanto costa?

40 USD al giorno per una RAV4 senza autista, con chilometraggio illimitato. Lo stesso prezzo per qualsiasi RAV4 della flotta. Il permesso di guida di Zanzibar, 25 $ per conducente, si paga a parte: è l'unico extra per un conducente in più, ed è indicato nella pagina dei prezzi.

Prezzi, e che cosa è compreso e che cosa no.

Come pago, e quando?

Paghi alla consegna e ricevi una ricevuta. Su questo sito non viene addebitato nulla e non conserviamo dati della carta. L'importo e la valuta te li diciamo prima della partenza, e non serve alcun anticipo per tenere l'auto.

Si paga in contanti, in dollari americani, euro o scellini tanzaniani. All'auto non c'è un terminale per le carte, quindi porta l'importo con te. La cifra esatta te la diciamo prima della partenza.

C'è un deposito cauzionale?

No. Non prendiamo alcun deposito cauzionale, quindi non viene bloccato nulla sulla tua carta e non c'è poi alcun importo trattenuto da inseguire. Se l'auto subisce danni, il contratto che firmi limita a 500 $ quanto ti può essere chiesto.

Posso annullare?

Non paghi nulla prima di ritirare l'auto, quindi annullare prima di quel momento non ti costa niente e non c'è alcun rimborso da inseguire. Dopo la consegna, i giorni che non usi non vengono rimborsati.

Quale assicurazione è compresa?

L'auto è assicurata per il noleggio senza autista, e danni gravi, perdita totale e furto passano da quella assicurazione. Paghi tu le cose che qui ogni autonoleggio esclude: pneumatici, cerchi, vetri e specchietti, tetto, sottoscocca, interni, chiavi perse e danni da carburante sbagliato.

Per i danni all'auto, il massimo che ti può essere chiesto è 500 $. Questo tetto è scritto nel contratto che firmi e vale per ogni noleggio senza supplemento: non c'è nessuna riduzione della franchigia né protezione aggiuntiva da comprare. Niente viene addebitato senza una fattura di riparazione dettagliata, di cui ricevi copia. Copertura, tetto ed esclusioni per intero.

Quanti anni devo avere, e da quanto devo avere la patente?

I conducenti hanno tra 18 e 78 anni e hanno la patente da almeno un anno. Qualsiasi patente nazionale è accettata, e la patente internazionale non è richiesta.

L'auto

Che auto mi date?

Ti diamo una Toyota RAV4, ed è il modello, non una categoria dietro cui può esserci qualsiasi auto. La nostra flotta è fatta di RAV4 e nient'altro, quindi non c'è un'auto più piccola da darti al suo posto in aeroporto. La carrozzeria cambia da un'auto all'altra, il prezzo no: se quella libera in quella settimana è la più grande, è tua allo stesso prezzo. Confermiamo l'auto esatta e la sua targa prima della tua partenza.

L'auto, e che cosa comprende il controllo.

Mi serve la trazione integrale?

Sì. Su quest'isola noi la prenderemmo. Le strade principali sono asfaltate e tranquille, ma l'ultimo tratto verso moltissime strutture è sabbia o pista rovinata, e dopo la pioggia è proprio lì che una due ruote motrici bassa si ferma. Dicci dove alloggi e ti diremo con chiarezza che cosa serve al tuo percorso nelle tue date. Ogni RAV4 che forniamo è a trazione integrale.

Quale auto è adatta alle strade di Zanzibar.

Il chilometraggio è limitato?

No. All'interno di Zanzibar il chilometraggio è illimitato, quindi il prezzo non cambia in base a quanto guidi.

Posso aggiungere un secondo conducente?

Sì. Un conducente aggiuntivo costa 25 $: è il suo permesso di guida di Zanzibar, e nient'altro. Aggiungi quindi anche la foto della sua patente e del suo passaporto sulla tua pagina di prenotazione.

Posso avere un seggiolino per bambini?

Sì. Un seggiolino costa 5 USD per seggiolino al giorno, montato prima che l'auto arrivi a te. Dicci quanti te ne servono, e l'età dei bambini, quando ci mandi le tue date.

Posso portare l'auto sulla terraferma?

No. L'auto resta a Zanzibar. Il tuo permesso è rilasciato per l'isola e la copertura è scritta per l'isola, quindi l'auto non sale sul traghetto. Se visiti anche la terraferma, noleggia un'auto lì.

Arrivo, consegna e assistenza

Dove ritiro l'auto?

In aeroporto. Esci dagli arrivi e trovi qualcuno con un cartello con il tuo nome. Il punto d'incontro esatto ti arriva con la conferma della prenotazione, al più tardi 24 ore prima che tu atterri. Ritiro e riconsegna sono entrambi in aeroporto.

Ritiro.

E se il mio volo è in ritardo?

Non devi fare nulla. Seguiamo il tuo volo e la consegna si sposta con lui: chi ti accoglie è lì quando atterri davvero, non quando eri previsto.

Quanto dura la consegna?

Circa quindici minuti alla consegna: i comandi, il permesso e i documenti, il verbale di stato e le fotografie, il pagamento e la ricevuta, poi le chiavi. Tutto quello che si può leggere prima te lo mandiamo prima della partenza.

Che cosa porto alla consegna?

Il passaporto, la patente nazionale di ogni conducente, l'importo dovuto nella valuta concordata e il telefono con sopra il canale di assistenza. Il permesso di Zanzibar te lo consegniamo insieme all'auto.

Che cosa succede se qualcosa va storto?

Scrivi al numero di assistenza. Manda il codice della prenotazione e la targa, la tua posizione in tempo reale, che cosa è successo, una fotografia che comprenda il cruscotto e se sono tutti al sicuro. Ti diciamo noi se l'auto prosegue o si ferma. Non autorizzare da solo alcuna riparazione.

Gomme bucate, guasti e incidenti.

Da chi sto noleggiando davvero?

Hai a che fare con noi dall'inizio alla fine: Kusicar conferma l'auto, la controlla secondo il nostro standard, richiede il tuo permesso, prepara i tuoi documenti e gestisce l'assistenza, dal primo messaggio al giorno in cui l'auto torna. L'auto in sé appartiene al nostro partner locale a Stone Town, a Zanzibar, che la consegna, incassa il pagamento ed emette la ricevuta. Il contratto di noleggio che firmi è con lui, e riceverai il suo nome e i suoi dati prima di partire.

Facci la tua domanda

Se non è qui, scrivicela. Una risposta vera vale più di una supposizione, e la ricevi per iscritto.